クレジットカードで料金の支払いをしていて覚えのない請求が来たときに、不正に使われたんじゃないと焦る気持ちはわかります。
そこで、クレジットカード支払いで不正請求にあった場合の対処法について詳しくお伝えしたいと思います。
クレジットカード会社に連絡する前に必ず確認してほしいポイントがあります。
有料動画サイトは自動更新が原則
有料着エロ動画サイトは原則として自動的継続となっています。よって自ら退会をしない限り継続されます。
よくそこで、勘違いする方もいらっしゃるのですが、自動継続としらないで「勝手に請求された」と思う人もいます。
だからこそ、有料動画サイトは自動継続ということを知っておく必要があります。
本当に覚えのない請求があった場合
入会していないサイトにも関わらず請求された場合、すぐに対処することが先決です。
(1)クレジットカード会社に連絡
不正利用されたときは、すぐに使われたクレジットカード会社に連絡しましょう。連絡を入れた後すぐにそのカードが利用停止され本当に不正利用されたかどうかカード会社の調査が入ります。
(2)クレジットカードの再発行
利用停止になったカードはもう使えません。新しいクレジットカードが発行されます。
多くのクレジットカードには不正に利用された場合のカード会社特有の保証が付帯されています。だからこそ必ずクレジットカード会社に連絡して調査してもらうことが一番の方法になります。
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